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Quiénes somos

Nosotros

RoisMx es una tienda en línea mexicana de perfumería: vendemos fragancias originales de diseñador, nicho y casas árabes, además de decants para probar antes de comprar frasco completo.

Ultima actualizacion: 13 de mayo de 2026

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Resumen

Nombre y domicilio

RoisMx, con domicilio de atención en C.P. 45130, Zapopan, Jalisco, Mexico. Operamos exclusivamente en línea, con envíos a toda la República Mexicana.

Qué vendemos

Perfumes originales de diseñador, nicho y casas árabes, en frasco completo y en decants reenvasados para prueba olfativa. El catálogo se organiza por marca, familia olfativa, acordes, género, tamaño y precio.

Cómo contactarnos

Atención por correo en [email protected] y por WhatsApp en +52 1 33 1122 7701, en horario hábil.

Esta pagina resume nuestras condiciones operativas para compras en linea. No sustituye asesoria legal personalizada y puede ajustarse cuando cambien procesos, proveedores o disposiciones aplicables.

Detalle

Condiciones vigentes

Qué es Rois

Rois (RoisMx) nació para resolver un problema concreto del comprador mexicano de perfumería: elegir una fragancia cara sin poder olerla antes, y sin saber si el vendedor es confiable. Por eso construimos un catálogo curado por acordes olfativos, con fichas que explican familia, notas y ocasión de uso, y con decants que permiten probar antes de invertir en un frasco completo.

Somos un negocio 100% en línea. No tenemos piso de venta al público: el domicilio que publicamos es de atención administrativa y logística, y todos los pedidos se despachan por paquetería a nivel nacional.

Cómo curamos el catálogo

Cada producto se publica con marca, concentración, tamaño y presentación explícitos. Cuando se trata de un decant, se indica como porción reenvasada para prueba olfativa y nunca como frasco original sellado.

El quiz olfativo y los filtros por acorde, familia, género y precio existen para que llegues a una recomendación concreta en pocos pasos, en lugar de recorrer un catálogo plano.

Autenticidad y abastecimiento

Trabajamos con canales de suministro confiables y revisamos los productos antes de publicarlos o enviarlos. Nuestros criterios completos están publicados en la página de Ética y Autenticidad, junto con lo que sí y lo que no prometemos sobre duración, fijación y rendimiento.

Envíos, pagos y garantías

Procesamos pedidos en menos de 24 horas hábiles y entregamos de 1 a 5 días hábiles a nivel nacional.
Aceptamos tarjeta de crédito y débito, transferencia SPEI, efectivo en tiendas de conveniencia y pago a plazos sujeto a disponibilidad en checkout.
Los reportes por daño, fuga o faltante se atienden dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, con evidencia fotográfica.
La revocación de compra procede dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, con el producto nuevo, sellado y sin uso.

El detalle completo vive en Cambios y Devoluciones y en Políticas de Envío.